• Social Network

    Las plataformas sociales han ganado un gran peso tanto en el ámbito empresarial como en las administraciones públicas. Debido a esto Planet Media ofrece una serie de soluciones de redes sociales que ayudarán a la empresa a estar presente en la web, conocer el feedback que dan los usuarios y aprovechar los beneficios que aporta lo social en el ámbito de la venta online.

    Para ello, Planet Media ofrece las siguientes soluciones de Social Network:

    Social CRM

    A través de esta solución, Planet Media ofrece la posibilidad de controlar la relación con el cliente a través de los medios sociales.

    ¿Qué ofrece la solución de Social CRM de Planet Media?

    • Desarrollo del canal de soporte de ventas online.
    • Realizar una estrategia de posicionamiento de Social Commerce.
    • Conversión de usuarios en clientes.
    • Aplicaciones sociales para Smartphone que permiten la captación de clientes   y dinamización de redes sociales.

    Social Network Monitoring

    Esta solución permite monitorizar tu marca a través de redes sociales conociendo las opiniones de usuarios y clientes y permitiendo actuar y responder a los comentarios que se generen.

    ¿Qué ofrece la solución de Social Network Monitoring?

    • Identificar dónde se habla de la marca y/o de las palabras claves   seleccionadas y analizar esa información.
    • Controlar las menciones a la marca en tiempo real.
    • Crear alertas para determinadas palabras.
    • Seleccionar el medio o red que se desea analizar.
    • Filtrado de los resultados por múltiples parámetro.
    • Gestión y reparto de tareas para los community managers.
    • Posibilidad de respuesta a cada comentario en las diferentes redes.

    Social Retail

    Las redes sociales son un elemento fundamental en el proceso de decisión de compra del usuario y en Planet Media somos conscientes de ello, por eso ofrecemos una solución de Retail Social que permite incorporar el ecommerce a los medios sociales.

    ¿Qué ofrece la solución de Social Retail de Planet Media?

    • Integración con plataformas de mRetail o eRetail, de CRM, SCM y gestores   de contenidos.
    • Permite realizar compras en cualquier momento y fidelizar al cliente.
    • Registro en múltiples redes sociales.

    Web 2.0 & Social Media

    Una solución que permite a su empresa estar presente en la red a través de diferentes herramientas como Social Media, Posicionamiento Web o comunidades virtuales. Una nueva plataforma de gestión de contenidos y servicios

    ¿Qué ofrece la solución de Web 2.0 & Social Media de Planet Media?

    • Creación de plataformas web 3.0.
    • Utilización de estándares OpenSource J2EE.
    • Creación de comunidades virtuales.
    • Presencia y dinamización de redes sociales.
    • Redes adaptadas a dispositivos móviles.
    • Creación de aplicaciones móviles sociales.
    • Soporte a entorno de alta disponibilidad.
  • Llenar el formulario para solicitar el demo
    • Empresa*Empresa
      0
    • Nombre*Nombre
      1
    • Email*a valid email address
      2
    • Teléfono*Teléfono
      3
    • Tipo de proyecto
      4
    • Tipo de proyecto 1*Tipo de proyecto 1
      Omnicanalidad
      Móvil
      mPagos
      Mensajería
      5
    • Tipo de proyecto 2*Tipo de proyecto 2
      Arquitectura
      Portal web
      Consultoría
      Otro
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